Risposte chiare su come funziona il software, come vengono gestiti i tuoi dati e cosa aspettarti dall'onboarding.
MetalSense accetta i tre formati più diffusi nella carpenteria metallica:
Puoi caricare più file insieme per lo stesso pezzo — MetalSense li combina automaticamente per una lettura più completa.
Sì. MetalSense legge il cartiglio del disegno e riconosce automaticamente materiale (es. S235JR Fe360 AISI 304), spessore e finitura. Dal file DXF ricava le misure necessarie per calcolare taglio laser, pieghe e forature.
Il risultato pre-compila automaticamente il form di preventivo. Tu verifichi, aggiusti se serve, e il prezzo si aggiorna in tempo reale. L'obiettivo è azzerare l'inserimento manuale, non sostituire il tuo giudizio tecnico.
Sì, assolutamente. L'upload del CAD è facoltativo. Puoi aprire un nuovo preventivo e compilare tutti i campi manualmente: materiale, dimensioni, lavorazioni, tariffe orarie e margine.
Il calcolo del prezzo finale e il suggerimento AI funzionano esattamente allo stesso modo, indipendentemente da come hai inserito i dati. Molti utenti usano l'inserimento manuale per lavori semplici o ripetitivi che conoscono già a memoria.
Ha bisogno di un minimo di storico per dare suggerimenti significativi. Il modello analizza i tuoi preventivi precedenti, trova i lavori più simili a quello attuale e suggerisce tre fasce di prezzo: aggressivo, target e sicuro.
Con pochi preventivi salvati i suggerimenti sono indicativi e MetalSense lo segnala esplicitamente con un livello di confidenza basso. Man mano che usi il sistema i risultati diventano progressivamente più accurati.
Nel frattempo il calcolo dei costi (materiale + lavorazioni + margine) funziona al 100% fin dal primo preventivo — è solo il suggerimento AI che migliora con il tempo.
Non c'è una soglia fissa, dipende dalla varietà dei tuoi lavori. In linea generale:
Se hai già uno storico di offerte in Excel o in un gestionale, possiamo importarlo per far partire l'AI già addestrata — contattaci per valutare insieme il formato dei tuoi dati.
No. Ogni azienda cliente lavora in un ambiente completamente separato e isolato. Non esiste nessuna funzione del sistema che possa accedere ai dati di un'altra azienda — i tuoi listini, prezzi e preventivi sono visibili solo ai tuoi utenti.
Anche il modello AI è privato per azienda: viene addestrato esclusivamente sui tuoi dati e non viene mai condiviso o influenzato da quelli di altri clienti.
No. I file CAD vengono analizzati al momento del caricamento e poi scartati — sul server non rimane traccia del file originale. Vengono salvati solo i dati del preventivo che hai confermato.
Se hai requisiti di riservatezza sui disegni tecnici, puoi stare tranquillo: i tuoi file non vengono conservati.
Sì. MetalSense è sviluppato e gestito da Henka Srl, azienda italiana soggetta al GDPR. I punti principali:
Per i dettagli completi consulta la nostra Privacy Policy.
Tipicamente 2-3 giorni lavorativi dalla prima sessione di avvio. Il tempo dipende dalla complessità della tua azienda e da quanti dati hai già disponibili da importare.
Ti seguiamo in ogni fase — non ricevi solo un accesso e un manuale da leggere.
Dipende da come hai i dati. In fase di onboarding valutiamo insieme la situazione:
L'obiettivo è che tu non perda tempo inutile in fase di avvio — ti seguiamo in ogni passaggio.
Sì. Ogni nuovo cliente ha un onboarding dedicato: non ricevi solo un accesso con una mail di benvenuto, ma una sessione di avvio in cui configuriamo il sistema insieme e ci assicuriamo che il tuo team sappia usarlo.
Nelle settimane successive siamo raggiungibili via email a info@metalsense.eu per qualsiasi domanda — su funzionalità, configurazioni o comportamenti inattesi del sistema.
Non abbiamo un call center, ma rispondiamo direttamente noi — le persone che hanno sviluppato il software.
Scrivici — rispondiamo entro 24 ore e, se serve, organizziamo una call.
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